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時給:1,150円
固定電話サービスに関するお問い合わせ対応のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 土日休み
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【音声業務】 固定電話サービス全般に関するお問合せ受付及び 各種手続き、処理業務にご対応頂きます。 ≪問合せ例≫ ・「契約内容を確認したい」:システムを見ながらお客様の契約内容を案内 ・「解約をしたい」:システムへの入力事項をお客様へヒアリングして受付 ・「請求内容を確認したい」:システムを見ながらお客様の請求内容を案内

勤務地 札幌市北区北7条西1
勤務時間 週3日〜5日 ※土日祝日休み (1)9:45〜17:00 (2)9:45〜15:00 (3)11:45〜17:00
勤務地 札幌市北区北7条西1 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 週3日〜5日 ※土日祝日休み (1)9:45〜17:00 (2)9:45〜15:00 (3)11:45〜17:00
時給:1,070円 ◎入社祝い金5万円支給 ・入社後、3ヶ月間(4/30迄)在籍で3万円  ・入社後、6ヶ月間(6/30迄)在籍で2万円 
国内クレジットカードに関するお問合せのコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 土日休み
  • 駅近
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  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【国内クレジットカードのお問合せ受信業務】 国内クレジットカードのインフォメーションセンターにて各種お問合せにご対応いただきます。 ■具体的なお問い合わせ例 ・引越しをしたので住所変更をお願いしたいのですが ・退会手続きをお願いしたいのですが ・今月の請求額の確認をしたいのですが

勤務地 札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間 月〜金のうち週3〜5日  ※土日祝休み @8:50-17:00(休憩60分) A8:50-17:50(休憩60分) B8:50-13:00(休憩0分) C8:50-14:00(休憩0分) D8:50-15:00(休憩0分) E11:00-17:00(休憩60分) F12:00-17:00(休憩0分) G14:00-17:00(休憩0分) ※上記8パターンの固定・MIX可能
勤務地 札幌市北区北7条西2丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜金のうち週3〜5日  ※土日祝休み @8:50-17:00(休憩60分) A8:50-17:50(休憩60分) B8:50-13:00(休憩0分) C8:50-14:00(休憩0分) D8:50-15:00(休憩0分) E11:00-17:00(休憩60分) F12:00-17:00(休憩0分) G14:00-17:00(休憩0分) ※上記8パターンの固定・MIX可能
時給:1,000円 ※入社後にお祝い金として1万円支給 ・入社翌月の月末までに在籍している方が対象となります。 ・支給日は入社月の翌々月の給与の支払いとなります。 ※デビュー後にお祝金として2万円支給 ・お祝金支給はデビューした月の翌月末まで在籍している方が対象となります。 ・支給日はデビューとなった月の翌々月の給与の支払いとなります。 ・ご就業頂いた方によってはデビュー時期に個人差が生じますが、 デビューいただいた方全員が、デビューお祝い金の支給対象となります。
インターネットに関するお問い合わせ対応のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【インターネットお問合せ窓口(受信)】 サービスをご利用のお客様からのインターネット接続や操作方法に関するお問合せにご対応いただきます。 〈具体的な問い合わせ内容〉 ・「インターネットのつなぎ方を教えてほしい」 ・「メールを受信できるように設定したい」 ・「PWを忘れたので教えてほしい」 ・「ネットが繋がらなくて困っています」 ◆このうち、約3割程度が、「パスワードを忘れたので教えてほしい」という問い合わせです。  <契約確認→書面orメールの再発行方法を選んでいただく→再発行手続きをして対応完了!>  テクニカル窓口ではありますが、契約関連のお問い合わせも入ってきますので、ゆっくり業務に慣れていけます。 ◆また、フローチャートに対応履歴を入力していくと、次の対応する内容が自動的に出てきて、  トーク例なども横にしっかり出てきますので、コールセンター未経験者でも安心して対応できます。   ※1時間あたりの対応件数は、2〜3件です。 ※はじめにインターネット接続やメールの初期設定にご対応いただき、 その後接続トラブルの対処や各種サービスご利用に関するお問い合わせにご対応いただきます。  (段階的にスキルを習得していただきます)

勤務地 札幌市北区北8条西3丁目
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 ◎9:50開始で2〜8時間   ◎19:00終了で2〜8時間  ※上記の範囲内で勤務シフトが選べます
勤務地 札幌市北区北8条西3丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 ◎9:50開始で2〜8時間   ◎19:00終了で2〜8時間  ※上記の範囲内で勤務シフトが選べます
時給:1,030円
製品の修理受付のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
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  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【製品の修理受付窓口業務(受信)】 エアコンや給湯機器など製品使用者様のお住まいやご連絡先、機器不具合の内容を聞き取りして、 お客様宅へ修理点検にお伺いできる日程の調整を致します。 また、【ご訪問日の変更】【ご訪問時間の確認】【ご訪問予定のキャンセル】【ご請求先の変更】等の お問い合わせにもご対応いただきます。 ※テクニカルサポートではなく修理の受付と日程のセッティングが主な業務です。 <主なお問合せ内容> ・エアコンから風が出ないんですが… ・電源が入らないのですが… ・修理依頼のキャンセルをしたいのですが… ・訪問日を確認したいのですが… <入電時フロー> @ 決められたスクリプトに沿って必要情報の確認 A 専用システムにて聴取した情報を入力 B 必要に応じて各部署への引継ぎ ※一部使い方や仕様に関する入電が入る場合もございますが、使い方や仕様等の機械に関する細かい内容などは、  問い合わせ内容を聞き取りの上、担当部署に引継ぎをいたします。  どの部署に引き継ぐか等は、マニュアルにも記載がありますのでご安心ください。 ※1時間あたりの平均対応件数は5件程度となっております。   1件あたりの対応時間は10分程度となっており、通話4分程度・後処理5〜6分程度の割合が平均となっております。  (後処理も大半は定型文を使用)   その為、ずっと電話を取り続けているという事ではなく、通話と後処理で半々程度の割合となっております。 ※修理受付=クレーム対応というイメージが強いかと思いますが、   他コールセンターのIB業務に比べて特別多いという事はなく、他IB業務と同じ程度となっております。

勤務地 札幌市北区北8条西3丁目
勤務時間 日〜土のうち週3〜5日 @8:55-18:00(休憩65分) A9:55-19:00(休憩65分) B10:55-20:00(休憩65分) C8:55-17:00(休憩65分) D11:55-21:00(休憩65分) ※@ABD、もしくは@AMIX、BDMIX、@ACいずれか固定で勤務可能な方 ※週1回、土日祝いづれか勤務できる方(※固定休不可) ※BDでの固定勤務不可
勤務地 札幌市北区北8条西3丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 日〜土のうち週3〜5日 @8:55-18:00(休憩65分) A9:55-19:00(休憩65分) B10:55-20:00(休憩65分) C8:55-17:00(休憩65分) D11:55-21:00(休憩65分) ※@ABD、もしくは@AMIX、BDMIX、@ACいずれか固定で勤務可能な方 ※週1回、土日祝いづれか勤務できる方(※固定休不可) ※BDでの固定勤務不可
時給:1,150円
携帯電話のレンタル契約に関するお問い合わせのコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

携帯電話(レンタル契約)に関するお問合せ受付及び各種手続き、処理業務 携帯電話が故障した、携帯電話を紛失した、契約内容を確認したい等のお問合せ対応。 故障紛失関連の入電が全体の6割近く占有 1時間当たりの処理数:約3〜5件

勤務地 札幌市北区北7条西1
勤務時間 月曜日〜日曜日の内、週3〜5日勤務 (1)8:45 〜18:00 実働:08時間15分 (2)8:45 〜17:00 実働:07時間15分 (3)9:45 〜18:00 実働:07時間15分 ※その他シフト帯も有り、支店までお問合せ下さい。 土日祝日出勤:月1回以上
勤務地 札幌市北区北7条西1 交通 地下鉄 南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月曜日〜日曜日の内、週3〜5日勤務 (1)8:45 〜18:00 実働:08時間15分 (2)8:45 〜17:00 実働:07時間15分 (3)9:45 〜18:00 実働:07時間15分 ※その他シフト帯も有り、支店までお問合せ下さい。 土日祝日出勤:月1回以上
時給:1,000円  
インターネット回線解約受付のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【家庭用インターネット回線提供サービス解約窓口業務】 インターネット回線ご契約のお客様からの解約希望入電に対して案内を行う業務です。 解約に関するお手続きについて要望を受け、内容に沿って案内、手続きを受付して頂きます。 ≪問い合わせ例≫ ・解約の手続きを希望 ・解約時にかかる費用について教えてほしい ・解約時にかかる費用について教えてほしい

勤務地 札幌市北区北7条西1
勤務時間 週2日〜週5日 (1)9:55〜19:00 (2)9:55〜14:00 (3)13:55〜19:00 (2)(3)以外にも短時間勤務希望等、随時相談可能。 土日または土・日いずれか勤務可能な場合、短時間シフトOK。 実働時間が7時間〜8時間の場合、土日勤務不可でもOK。
勤務地 札幌市北区北7条西1 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 週2日〜週5日 (1)9:55〜19:00 (2)9:55〜14:00 (3)13:55〜19:00 (2)(3)以外にも短時間勤務希望等、随時相談可能。 土日または土・日いずれか勤務可能な場合、短時間シフトOK。 実働時間が7時間〜8時間の場合、土日勤務不可でもOK。
時給 1150円 〜 1150円
法人インターネット系商材サービスの問合せ受付のコールセンター(電話・メール)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 土日休み
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【法人インターネット系商材サービス】 法人インターネット系商材(クラウド・プロバイダ等)に関するお問い合わせ受付及びメール対応や処理業務。 仕様・設定の操作案内や契約・サービス・障害のお問い合わせ、各種手続き依頼の処理対応をして頂きます。 ≪問合せ例≫ ・「操作方法を確認したい」:マニュアルを見ながらお客様へ操作方法を案内 ・「不具合の調査をしてほしい」:不具合の内容をお客様から伺い、技術部署へ調査を依頼してお客様へ回答 ・「解約・変更をしたい」:解約や変更の内容を客様へヒアリングして受付・処理の実施

勤務地 札幌市北区北7条西1丁目
勤務時間 週4日〜5日 ※平日のみ 9:00〜18:00
勤務地 札幌市北区北7条西1丁目 交通 地下鉄 南北線 さっぽろ駅 徒歩5分 地下鉄 東豊線 さっぽろ駅 徒歩5分 JR 札幌駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 週4日〜5日 ※平日のみ 9:00〜18:00
時給:1,200円 ≪直接雇用後の待遇≫ ・契約社員:時給1,200円(土日祝休みの方:1,150円) ・正社員:月給200,000円(LD候補者は別途) 契約社員、正社員共に別途交通費支給(1日上限800円まで)
ブロードバンドサービスの解約お問合せ対応のコールセンター(受信)
  • 紹介予定派遣
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 高時給
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 紹介予定派遣
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

ブロードバンドサービスをご利用いただいているお客様の 解約についての問合せ案内やご提案、および関連手続(データ入力)です。 ※業務内容の難易度はそこまで高くありません。 しっかりした研修があるので安心して勤務できます!

勤務地 北海道 札幌市中央区
勤務時間 日〜月までシフト制で週4〜5回 9:45-19:00(休憩1時間15分)
勤務地 北海道 札幌市中央区 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 日〜月までシフト制で週4〜5回 9:45-19:00(休憩1時間15分)
時給:1,070円
会員様へのDM到着確認のコールセンター(発信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 1ヶ月〜・短期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【新電力の企画案内業務】 @クレジットカード会員に対して、新しい電気プランのDM到着確認 <業務期間中に追加予定> A新しい電気プランの加入特典の説明・申込み希望有無のヒアリング B申込み希望者への書面発送手配 

勤務地 札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 10:00-20:00の間で選択可能 @10:00-20:00(休憩60分) A11:00-20:00(休憩60分) B12:00-20:00(休憩60分) C13:00-20:00(休憩45分) C14:00-20:00(休憩0分)  D15:00-20:00(休憩0分) E16:00-20:00(休憩0分) F17:00-20:00(休憩0分)
勤務地 札幌市北区北7条西2丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 10:00-20:00の間で選択可能 @10:00-20:00(休憩60分) A11:00-20:00(休憩60分) B12:00-20:00(休憩60分) C13:00-20:00(休憩45分) C14:00-20:00(休憩0分)  D15:00-20:00(休憩0分) E16:00-20:00(休憩0分) F17:00-20:00(休憩0分)
時給:1,000円 ※18:00以降は時給+50円の手当てあり(研修終了後から付与) 
通販化粧品のお客様対応窓口のコールセンター(受信・限定スキル)
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【通販化粧品のお客様対応窓口】(受信) CMでおなじみの通販化粧品のお客様対応窓口業務です。 お客様からの化粧品新規購入の受付対応、商品・サービス等に関するご相談へのご対応等をお願いします。 また、商品の追加注文のご提案や不備確認等に関するご連絡もご対応いただきます。 ◆具体的なお問合せ例 ・この商品を購入したいのですが・・・ ・商品の届け先/支払方法の変更を変更をお願いしたいんですが・・・ ・届いた商品の交換・返品をお願いしたいのですが・・・

勤務地 札幌市北区北七条西4
勤務時間 月〜日祝 週3〜5日 @8:55-13:00(休憩5分) A8:55-14:00(休憩5分)B8:55-15:00(休憩5分) C8:55-17:00(休憩65分)D8:55-18:00(休憩65分) E11:55-21:00(休憩65分) F12:55-21:00(休憩65分)G15:55-21:00(休憩5分) H16:55-21:00(休憩5分) I17:55-21:00(休憩5分)
勤務地 札幌市北区北七条西4 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝 週3〜5日 @8:55-13:00(休憩5分) A8:55-14:00(休憩5分)B8:55-15:00(休憩5分) C8:55-17:00(休憩65分)D8:55-18:00(休憩65分) E11:55-21:00(休憩65分) F12:55-21:00(休憩65分)G15:55-21:00(休憩5分) H16:55-21:00(休憩5分) I17:55-21:00(休憩5分)
時給:1,150円
スマートフォンサービスのサポート対応コールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

MDM(複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できるサービス)に関する仕様/操作説明。 「端末故障」「端末紛失」「端末症状に合わせてトラブルシューティング」「MDM管理サイトの使い方」 スマートフォンの端末操作方法やメール等の各種設定方法 MDMを使って遠隔でスマートフォンにアプリを配信したり、一部アプリを使わせないように制御をする方法 こちらのお問合せに対応頂きます。

勤務地 札幌市北区北7条西1丁目
勤務時間 月曜〜日曜のうち、週3〜5日勤務 (1)8:45 〜18:00 実働:08時間15分 (2)10:00〜19:00 実働:08時間00分 (3)11:00〜20:00 実働:08時間00分 (4)20:00〜9:00 実働:10時間00分 (5)21:00〜9:00 実働:09時間00分 (6)22:00〜9:00 実働:08時間00分 土日祝日出勤:月2回以上
勤務地 札幌市北区北7条西1丁目 交通 地下鉄 南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月曜〜日曜のうち、週3〜5日勤務 (1)8:45 〜18:00 実働:08時間15分 (2)10:00〜19:00 実働:08時間00分 (3)11:00〜20:00 実働:08時間00分 (4)20:00〜9:00 実働:10時間00分 (5)21:00〜9:00 実働:09時間00分 (6)22:00〜9:00 実働:08時間00分 土日祝日出勤:月2回以上
時給:1,100円 〈直接雇用後〉 (1)1,150円+交通費 (2)1,200円(交通費含む) ※(1)(2)いずれかで選択可
カードの各種問い合わせ対応窓口のコールセンター(受信)
  • 紹介予定派遣
  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 紹介予定派遣
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【カードの各種問い合わせ対応(受電)】 カード会員の住所変更の受付、カードの再発行受付等のお問い合わせにご対応いただきます。 また、お客様との対応履歴や受付/変更情報の入力等のデータ入力もご担当いただきます。 ■具体的なお問い合わせ例 ・引越しをしたので住所変更をお願いしたいのですが ・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが。

勤務地 札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間 月〜土日祝のうち週3〜5日 9:00〜17:30 (休憩60分)
勤務地 札幌市北区北7条西2丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜土日祝のうち週3〜5日 9:00〜17:30 (休憩60分)
時給:1030円  ※お祝い金に関しましては、支店までお問合せください!
インターネット接続に関するお問い合わせ対応のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【大手ネット会社窓口業務(tech)】 インターネット接続、メール等に関するお問い合わせにご対応いただきます。 最初はビデオ研修での座学・ロールプレイングを含めた8日間にて、主に以下3つの単元を受講いただきます。 @再起動で改善する簡単な範囲までの対応 (お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など) Aメール新規設定・トラブルシューティング (メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応) Bその他問い合わせの対応 (管理会社や管理人や、その他のお客様接続以外の簡単な問い合わせ対応など) ※座学はビデオ研修を取り入れており、見直すこともできます。 さらに最長で12日の安心できるOJT(ベテランAGが、横付きでフォロー)期間を経て、デビュー。 デビュー後、受電に慣れたころにスキル追加のステップアップで、ベテランの方と同等の範囲を受電対応を行って頂きます。 【具体的な問い合わせ内容】 ・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい ・スマホのWIFI接続方法が知りたい ・インターネットが接続できなくなった(トラブルシューティングの対応) ・メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった 研修からOJTにて業務知識を徐々に高めていただきます。 センターの大半の方が未経験者となり、現在ご活躍いただいてます!

勤務地 北海道 札幌市北区北8条西3
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 <募集シフト> 8:50〜21:00の間で、3〜8hの勤務シフト <シフト帯例> 8:50-13:00(休憩10分)、9:50-14:00(休憩10分)、8:50-16:00(休憩70分)8:50-17:00(休憩70分)、 8:50-18:00(休憩70分)16:50-21:00(休憩10分)、17:50-21:00(休憩10分)
勤務地 北海道 札幌市北区北8条西3 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 <募集シフト> 8:50〜21:00の間で、3〜8hの勤務シフト <シフト帯例> 8:50-13:00(休憩10分)、9:50-14:00(休憩10分)、8:50-16:00(休憩70分)8:50-17:00(休憩70分)、 8:50-18:00(休憩70分)16:50-21:00(休憩10分)、17:50-21:00(休憩10分)
時給 1030円 ※お祝い金詳細につきましては、支店までお問合せ下さい!
個人・法人のお客様からの各種お問い合わせ対応のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【大手ネット会社窓口業務(info)】 個人・法人のお客様からの、入退会・移転手続き、各種登録情報の変更、料金案内等に 関する各種お問合せにご対応いただきます。 研修は座学〜OJTに3週間をかけ、就業しながら段階的に業務を習得していただきます。 その為、業務知識を徐々に高めていただく事ができ、未経験の方でも安心です。 【具体的な問合せ内容】 ・引っ越しをしたので、移転手続きをお願いします ・退会をしたいのですが・・・ ・料金プランについて教えてください ・ひかり電話に加入したい ・適用キャンペーンについて詳しく教えて欲しい

勤務地 北海道 札幌市北区北8条西3
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 <募集シフト> 8:50-13:00(休憩10分)、8:50-16:00(休憩70分)8:50-17:00(休憩70分)、 8:50-18:00(休憩70分) ※開始時間や終了時間は相談可能です ※固定・MIXのいづれも可 ※土日祝勤務可能な方歓迎(土日固定休みも相談可) ※月間の希望休提出は原則4日間までとします、事情がある場合はご相談ください
勤務地 北海道 札幌市北区北8条西3 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝のうち週3〜5日 <募集シフト> 8:50-13:00(休憩10分)、8:50-16:00(休憩70分)8:50-17:00(休憩70分)、 8:50-18:00(休憩70分) ※開始時間や終了時間は相談可能です ※固定・MIXのいづれも可 ※土日祝勤務可能な方歓迎(土日固定休みも相談可) ※月間の希望休提出は原則4日間までとします、事情がある場合はご相談ください
時給:1,000円 〈直接雇用後の時給〉 (1)960円+交通費規定支給 (2)1,060円(交通費含む) ※(1)(2)から選択可能
タイムレコーダーに関するコールセンター
  • 紹介予定派遣
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 土日休み
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 紹介予定派遣
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【A法人向け受信業務】 タイムレコーダの操作・設定方法、勤務時間を集計するソフトのPC設定や勤怠管理の相談、 その他テクニカルサポートをメインとするインバウンド窓口です。 法人からのお問い合わせ対応の為、クレームは殆ど発生しません。 <よくある問合せ> ※問合せ内容比率: 集計ソフト約7割、タイムレコーダー約3割  ・集計ソフト ⇒ ソフトのインストール、TRとPCの通信設定、シフト作成や設定についてのご相談等。  ・タイムレコーダー ⇒ 本体自体の設定、紙詰まり・エラーコードに合わせた改善策のご案内、等

勤務地 札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間 月〜金の週4〜5日 ※土日祝休み 8:45〜17:45(休憩60分)
勤務地 札幌市北区北7条西2丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜金の週4〜5日 ※土日祝休み 8:45〜17:45(休憩60分)
時給:1,150円
大手電力のお問合せ窓口のコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 土日休み
  • 駅近
  • 1ヶ月〜・短期
  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【大手電力会社のお客様問い合わせ窓口業務】(引越し) お客様からの電力の引越し関する各種お問い合わせにご対応いただきます。 ■問い合わせ例 ・引越をするので電気を停めたい、点けたい。 ・電力会社を変えたい。 ・申し込んだ内容を変更・確認してほしい。 ・取り壊すので設備を撤去してほしい。 等 上記お問合せ内容をPCへ入力する作業も対応します。 例)承った支払予定日の入力、引っ越し予定日と、引っ越し先住所の入力、郵送物の送付先住所の入力 受電とPC入力のお仕事になり、タイピングしながらお客さま対応を行います。 そのため、手元を見ながらでも両手でスムーズにPC文字入力ができる方(1分間に70文字以上)でお願いいたします。 ※繁忙期に向けた採用となるため、今回は単一スキルでのオーダーとなります。  今後の業務量等によりますが、将来的に、別スキル(電気料金)の受電について、当人との相談のうえ付与する可能性あり  (打診するとしても、受電開始から最短でも3ヶ月後以降となる想定です)

勤務地 札幌市北区北七条西4丁目
勤務時間 月〜金のうち週4〜5日 (1)8:50〜17:00 (2)8:50〜18:00 (3)8:50〜14:00 (4)8:50〜15:00 (5)8:50〜16:00 ※土日祝日休み ※週4日での勤務希望の場合、水曜日固定休み不可 ※「実働5時間以上、終業時間17時まで」であれば 上記以外のシフトパターンも可能なのでご相談ください。
勤務地 札幌市北区北七条西4丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜金のうち週4〜5日 (1)8:50〜17:00 (2)8:50〜18:00 (3)8:50〜14:00 (4)8:50〜15:00 (5)8:50〜16:00 ※土日祝日休み ※週4日での勤務希望の場合、水曜日固定休み不可 ※「実働5時間以上、終業時間17時まで」であれば 上記以外のシフトパターンも可能なのでご相談ください。
時給:1300円 ※研修時給:900円
大企業様向けインサイドセールスのコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 高時給
  • 土日休み
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【大企業様向けインサイドセールス業務】 既にサービスをご利用中の企業様へのご案内業務です。 働き方改革に関連するサービス・ソリューションについての案内をきっかけとして、 ご担当者様の発掘、営業支援のアポイント、セミナー参加者へのフォローなどを対応して頂きます。 お客様から現在抱えている業務上の悩みを引き出し、それに応じたサービス・ソリューションを提案する、やりがいのある仕事です。 入社後についてはまず1商材に特化して案内を行って頂きますが、 将来的にはスキルに応じ複数の商材についての案内も行って頂きます。 既存のお客様へ定期的なフォロー活動を中心に架電する為、クレーム等もほぼ発生しない業務となっております。 研修期間は3日間となっていますが、その後もOJT等にて2週間はフォローの上対応してもらいますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。

勤務地 札幌市北区北7条西1丁目
勤務時間 週5日 平日のみ 9:00〜18:00(休憩1時間)  ※年末年始休暇有り  ※半年に1回表彰式の為17:30または17:45までの勤務有
勤務地 札幌市北区北7条西1丁目 交通 札幌市東豊線 さっぽろ駅 徒歩5分 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 週5日 平日のみ 9:00〜18:00(休憩1時間)  ※年末年始休暇有り  ※半年に1回表彰式の為17:30または17:45までの勤務有
時給:1,100円  
大手住設機器メーカーのコールセンター(受信)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【住宅設備メーカー金属問い合わせ窓口業務】 生活に身近な玄関ドア・窓・リビング建材などを取り扱う大手住設機器メーカーのコールセンター業務です。 製品をお使いのお客様や取り扱い業者様からの電話でのお問い合せ対応を行っていただきます。 初期研修が充実しているので、業界知識や経験は不問です。 ※入電対応メインになりますが、一部折り返し連絡対応(発信)もあります。 ※依頼・対応結果によっては申請書・依頼書の入力あり。 <主な問合せ例> ・ドアの鍵が開かないんですが・・・ ・商品の機能やサイズについて教えてほしい ※入電量: 月曜日が最も多く、土日祝は平日の半分程度の入電量です 1人あたりの平均対応数 30〜40件/日(業務状況によって変動の場合あり)

勤務地 札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間 月〜日祝のうち週4〜5日 @8:50-18:00(休憩70分) A8:50-17:00(休憩70分) ※土日祝は窓口が17:00迄となります ※土日祝休も相談可 ※週5日固定にてご希望の場合も、場合によって週4日勤務をお願いする可能性がございます
勤務地 札幌市北区北7条西2丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝のうち週4〜5日 @8:50-18:00(休憩70分) A8:50-17:00(休憩70分) ※土日祝は窓口が17:00迄となります ※土日祝休も相談可 ※週5日固定にてご希望の場合も、場合によって週4日勤務をお願いする可能性がございます
時給:970円   ※18:00以降は時給+50円の手当てあり(研修終了後から付与) ※入社お祝い金として1万円支給あり ・12月末までに在籍している方が対象となります。 ・条件を満たした場合、12月分の給与と併せて1月支払いとなります。 ※デビューお祝い金として1万円支給あり ・1月末までに在籍、且つ1人で受電対応(デビュー)している方が対象となります。 ・条件を満たした場合、1月分の給与と併せて2月支払いとなります。
通販化粧品のお客様対応窓口のコールセンター(受信・限定スキル)
  • 派遣社員
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 駅近
  • 1ヶ月〜・短期
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 派遣社員
  • シフト勤務
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【通販化粧品のお客様対応窓口】(受信・限定スキル) CMでおなじみの通販化粧品のお客様対応窓口にて、 お届け日時の変更と定期購入の解約受付、新規購入の一次対応のみをご対応いただきます。 問合せ範囲が限られている為、未経験の方でもスタートしやすい内容となっております。 ◆具体的なお問合せ例 ・定期購入の解約をしたいのですが・・ ・商品到着日の変更をお願いしたいのですが・・・ ・商品の届く時間を変更したいのですが・・・

勤務地 札幌市北区北七条西4
勤務時間 月〜日祝 週3〜5日 @11:55-21:00(休憩65分) A12:55-21:00(休憩65分 B15:55-21:00(休憩5分) C16:55-21:00(休憩5分) D17:55-21:00(休憩5分)
勤務地 札幌市北区北七条西4 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜日祝 週3〜5日 @11:55-21:00(休憩65分) A12:55-21:00(休憩65分 B15:55-21:00(休憩5分) C16:55-21:00(休憩5分) D17:55-21:00(休憩5分)
時給:1,070円  ◎入社祝い金5万円支給 ・入社後、3ヶ月間(3/31迄)在籍で3万円  ・入社後、6ヶ月間(6/30迄)在籍で2万円  <直接雇用後の待遇> @ 1,050円+交通費(1日1000円or1ヶ月2万円迄の実費支給)   A 1,130円(交通費含む) ※上記いずれかで選択可 ※業務習得状況に応じ、max30円の昇給制度あり 
国内クレジットカードお問合せ対応のコールセンター(受信)
  • 紹介予定派遣
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修制度あり
  • 日払い・週払い可
  • 土日休み
  • 駅近
  • 6ヶ月以上〜・長期
  • 紹介予定派遣
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札幌市北区のコールセンター

札幌市北区のコールセンター

【国内クレジットカードお問合せ受信業務】 クレジットカード会社のインフォメーションセンターにて各種お問合せにご対応いただきます。 ■具体的なお問い合わせ例 ・引越しをしたので住所変更をお願いしたいのですが ・退会手続きをお願いしたいのですが ・今月の請求額の確認をしたいのですが

勤務地 札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間 月〜金のうち週3〜5日  ※土日祝休み @8:50-17:00(休憩60分) A8:50-17:50(休憩60分) B8:50-13:00(休憩0分) C8:50-14:00(休憩0分) D8:50-15:00(休憩0分) E11:00-17:00(休憩60分) F12:00-17:00(休憩0分) G14:00-17:00(休憩0分) ※上記8パターンの固定・MIX可能
勤務地 札幌市北区北7条西2丁目 交通 札幌市南北線 さっぽろ駅 徒歩5分
勤務日数
週5 週4 週3 週2 週1
勤務日数_週5 勤務日数_週4 勤務日数_週3 勤務日数_週2 勤務日数_週1
勤務曜日
勤務曜日_月 勤務曜日_火 勤務曜日_水 勤務曜日_木 勤務曜日_金 勤務曜日_土 勤務曜日_日 勤務曜日_祝
勤務時間 月〜金のうち週3〜5日  ※土日祝休み @8:50-17:00(休憩60分) A8:50-17:50(休憩60分) B8:50-13:00(休憩0分) C8:50-14:00(休憩0分) D8:50-15:00(休憩0分) E11:00-17:00(休憩60分) F12:00-17:00(休憩0分) G14:00-17:00(休憩0分) ※上記8パターンの固定・MIX可能

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