BRAVE Mission Statement【行動指針】
- 明日も行きたい職場に仕事に誇りを持ち、笑顔が絶えない職場にする。
- 期待を超えていく日々創意工夫に励み、期待を超えるサービスをお客様にご提供できるよう品質向上に努めていきます。
- まずはやってみる「行動なくして成果無し」の精神のもと、決して頭でっかちにならず、素早く行動する事による「行動-気づき-改善-成果」の好循環を実践していきます。
- 行動量が全てを凌駕する圧倒的な行動量が、最高の質を生み出す。
- フレッシュ!・フレッシュ!・フレッシュ!年功序列は禁止。やる気と能力のある者を積極的に抜擢し、常に組織の新陳代謝を高めます。
- オープンドアポリシー全役職員が、常に多様性を受け入れる心を持ち、お互いに尊敬と感謝の心を忘れずにオープンに会話していきます。
- 物事の本質を見抜けボトルネックを見抜き、センス良く改善する。
- 答えは現場にあるお客様を喜ばせるサービスのヒントは、常に現場にある事を忘れない。
- 常に前向きにどんな困難があろうとも常に前向きに物事を考え、そのときそのときのBESTを尽くします。
- ONE for Brave,Brave for ONE「チームブレイブ」でチャレンジする。〜一人はみんなのために、みんなは一つの目的のために〜
- 三方良しでブレイブ良しお客様、スタッフ、世間の三方を満足させることが私たちの成長につながると考えます。