株式会社ブレイブ|ミッションステートメント

会社概要事業内容|ミッションステートメント

〜7つの信条(行動指針)〜

私たちは、事業を通じて社会を豊かにすることを第一に考えます。先ず、社会があってこその企業であることを決して忘れることなく、社会・お客様・従業員とそのご家族・お取引先様・株主様等、全てのステークホルダーに対し、WIN-WINの関係を構築いたします。

私たちは、従業員の働きがいはお客様に対し最高のサービスを提供する源になると考えています。従業員一人ひとりが働きがいを向上させることにより、顧客満足度の向上を生み出し、結果として企業の繁栄を目指します。

私たちは、お客様が期待するサービスを提供することはもちろんのこと、期待以上のサービスを行ってこそ、真の信頼を得られると考えています。日々創意工夫に励み、期待を超えるサービスをお客様にご提供できるようサービスの品質向上に努めていきます。

私たちは、全役職員が役職・組織にとらわれることなく、開かれた対話・話し合いを積極的に行うことにより、よりよいサービスや新事業のアイデアが生まれ、組織は活性化すると考えます。従業員一人ひとりが、常に多様性を受け入れる心を持ち、お互いに尊敬と感謝の心を忘れずにオープンに会話していきます。

私たちは、お客様を喜ばせるサービスのヒントは常に現場第一線にあると考え、全役職員が創業時の精神を忘れることなく現場を第一に考えます。

私たちは、「行動なくして成果無し」の精神の元、決して頭でっかちにならず、素早く行動する事による「行動―気付き―改善―成果」の好循環を実践していきます。

私たちは、どんな困難があろうとも常に前向きに物事を考え、そのときそのときのBESTを尽くします。